Служба безопасности в этой компании следила не только за проведенным в туалете временем, но и за тем, в какой позе сидят сотрудники: стоило дизайнеру подпереть голову рукой или чуть повернуться от монитора — он тут же получал замечание. Но уходят с жалобами на сумасбродов-начальников не только творческие сотрудники. 75% опрошенных — среди офисных работников и руководителей среднего звена — называют тиранию со стороны руководства главной причиной увольнения с прежнего места работы.
«Только за последние год-полтора у меня примерно на 20% выросло число пациентов, которые жалуются на различные ограничения в офисе, — рассказывает психотерапевт Марк Сандомирский. — Когда начался кризис, руководители стали закручивать гайки». Сотрудники не хотели увольняться сами — начинался офисный террор. Но дело не только в кризисе. И без него в руководстве компаний хватает самодуров и инноваторов, которые находятся в постоянном поиске способов повышения эффективности работы своих сотрудников.
Инноваторов в России все больше. Часто это руководители новой формации — несколько высших образований, многие учились за границей, ездят туда обмениваться опытом с зарубежными коллегами. А у тех есть чем поделиться в плане оригинального управления персоналом.
> Удивительны для меня люди, которые работая "менеджерами" в самом нижнем звене, при этом держатся за свою работу так, что позваляют буквально вытирать об себя ноги.
Видимо, понимают, что это - пик их карьеры. И теперь остаётся только удержаться на нём любой ценой.
Был я тут в офисе одной очень большой западной софтверной конторы. Претерпел культурный шок. Полнейшай вольница с режимом работы, можно из дома трудиться. Но при этом в начале каждой недели постановка целей, а в конце - отчет. И схалявить нельзя, и работа комфортней некуда. Толково.
И не кричат : "При СССР все работали на "дядю", а сейчас я работаю сам на себя, сам себе хозяин и господин!". Теперича - капитализьмЪ и дерьмократия, с жалобами - только к психотерапевту и астрологу!!!
Про камеры слежения.
Целое здание этими камерами утыкали, сторожу мониторы купили, обозвали охранником. Только вот на склад материалов - забыли их поставить (как, впрочем, обогрев и вентиляцию). Я просто млел от такой предусмотрительности (ключи от склада у меня, приём/выдача - тоже на мне)!
Однако, долго с ними я не проработал - в остальном такими же "гениями" были.
На заводе тоже по-разному бывает, но все зависит от непосредственного начальника. Вот мне, например, нельзя разговаривать по телефону, пить чай, долго сидеть на месте, принимать посетителей в своем кабинете, разговоры с коллегами тоже желательно исключить. Людям из других цехов рассказываю--не верят.
Заметка не в бровь, а в глаз. В России подобные прелести тоже понемногу в жизнь входят. Мой родственник, который работает охранником в магазине, рассказывал, как их муштруют. Требуется стоять на ногах целый день, под наблюдением видеокамеры, а если не дай бог позвонишь кому-нить по сотовику - тут же замечание получишь. А взять собеседование с психологом при приеме на работу, которое все чаще практикуется? В общем, перенятие опыта забугорных манагеров идет вовсю. И ладно бы для пользы дела, но ведь все как правило сводится к самодурству и набиванию понтов собственником в своих собственных глазах.
Как-то довелось присутствовать на инструктаже, который проводили сотрудники одной крупной западной корпорации. Надо сказать, был очень впечатлен и открыл много нового для себя. Особо запомнились запреты в стиле "нельзя похлопывать сотрудника по плечу" и "нельзя на работе писать любовные письма" :) . Так что тоталитаризм в западных конторах полнейший. Мало того, что все соки выжимают, так еще и атмосфера в коллективе нездоровая поощряется. Например, знаю от знакомой, работавшей в "макдональдсе", что тамошнее руководство поощряет стукачество сотрудников друг на друга.
Поэтому лично мне очевидно, что советские люди чуствовали себя на работе _гораздо_ свободней. В советское время был известный аннекдот:
"Зарубежная делегация на советском заводе. Переводчик переводит:
- Мастер приказывает рабочему сделать деталь, ссылаясь на интимные отношения с его матерью. Рабочий оказывается делать деталь, ссылаясь на интимные отношения с матерью мастера, директора завода и с самой деталью" :)
Смех смехом, но история взята из жизни, где рабочий действительно мог в сердцах послать мастера лесом, не рискуя попасть под репрессии со стороны начальства или быть уволенным. Жизнь в советских рабочих коллективах была более демократична, люди были гораздо свободней, чем их коллеги из капстран. Не было выжимания соков, не было тоталитаризма по отношению к работникам. Получается, что по факту, на уровне повседневной жизни, СССР был гораздо более свободным и правовым государством, чем капстраны. Там люди были свободней по части публичной критики власти, но эта показуха нафиг не нужна, если на работе, где взрослый чел проводит большую часть своей жизни, царит тоталитаризьм.
> Вот мне, например, нельзя разговаривать по телефону, пить чай, долго сидеть на месте, принимать посетителей в своем кабинете, разговоры с коллегами тоже желательно исключить.
> Мой родственник, который работает охранником в магазине, рассказывал, как их муштруют. Требуется стоять на ногах целый день, под наблюдением видеокамеры, а если не дай бог позвонишь кому-нить по сотовику - тут же замечание получишь. А взять собеседование с психологом при приеме на работу, которое все чаще практикуется?
На работе надо работать.
Качественная работа подразумевает некоторую культуру труда.
Например, приходить на работу вовремя, на работе работать, а не говорить по телефону и не пить чай.
Мерседесы выпускают живые роботы, а не утончённые мыслители.
Вот роботов и делают, ибо в этом сущность капитализма.
> Возникает мнение (и думаю вполне обоснованное), что эта "начальница отдела кадров" по совместительству является так же женой\сестрой\подругой жены начальника самой фирмы.
> обязательное ежедневное распевание гимна компании, и клятвы в верности при трудоустройстве
В самой что ни на есть российской компании начальник отдела кадров был явно недоволен моим скепсисом в отношении вручённой мне при первом собеседовании брошюры с описанием славного пятилетнего пути оной компании и её высоких целей и принципов. Скепсис появился, конечно, после прочтения, а не до: в том смысле, что компания хорошая, но зачем же писать такую хрень?
Но, честно говоря, я бы в нашем отделе дисциплину устрожил ого-го как! Потому что оборзели донельзя, и если из-за массового разгильдяйства главному боссу попадёт шлея под мантию, то в действительно важном случае уже не отпросишься.
Утвердить рабочий распорядок дня: молебное восхваление руководителя ежечасно; женщинам в ответ на приветствие руководства показывать грудь, мужчинам - выставлять пиво!!!
Мо-ожет! У меня знакомый из супермаркета (грузчиком работал) по этой причине уволился - пару месяцев делал вид, что по-русски не понимает, потом достало его это и он свалил.
> Жизнь в советских рабочих коллективах была более демократична, люди были гораздо свободней, чем их коллеги из капстран. Не было выжимания соков, не было тоталитаризма по отношению к работникам.
Этак мы с Вами договоримся до того, что СССР был государством рабочих и крестьян!!!
> Например, знаю от знакомой, работавшей в "макдональдсе", что тамошнее руководство поощряет стукачество сотрудников друг на друга
Ну с другой стороны иначе организовать работу коллектива подростков с жуткой текучестью не получится. Только стукачество и жесткий контроль со штрафами.
Вот у меня старший коллега, который работал еще при СССР, постоянно вспоминает, как хорошо было забиться после обеда в какую-нибудь каптерку и проспать там часа 2-3. А уж обязательные чаепития по утрам ПОСЛЕ прихода на работу - без них и рабочий день не начинался. И это в тоталитарном СССР. Зато теперь при демократии и капитализьме просто рай для работы!!!
Да уж...
Ну на опыте своем: смотря на работу сотрудников моих клиентов. Чем больше панибратства с руководством - совместных распитий алкогольный напитков и т.п. тем хуже работают подчиненные. А если попадется мадам которая вдруг переспала с диром, усё...считает себя пупом земли.
По хорошему такие перестают понимать, работу делают отвратительно, не вовремя, начинают хамить. Приходится переходить на повышенный тон, мат, намеки что могут дать и по лицу.
На работе, надо работать, а не гонять чаи и кофии и ныть какой руководитель тиран.
Главный, а реально ли в России сотруднику, не принятому на работу по причине некошерного знака зодиака или уволенному за лишний вес, через суд получить большую компенсацию морального вреда?
> А вся "дикость" - в вовремя сданных зачетах и экзаменах.
В автобусе подслушал разговор двух как бы студентов: мол, все преподы, как преподы, а один - старый коммунист (плюс другие эпитеты), требует по-настоящему сдавать зачёты и экзамены и денег не берёт!
> Значит, если руководитель ищет способы заставить сотрудника не сидеть на всяких одноклассниках и прочих аськах, а повысить эффективность пребывания свого работника на рабочем месте -- он самодур и инноватор, мать его ети.
>
Вот только не надо этих самодуров оправдывать. Почему бы в таком случае не пойти дальше: приковать работника цепью к рабочему месту, а если этому негодяю вздумалось подпереть голову рукой - то тут же приобадривать электрошокером. Спору нет, дисциплину поддерживать надо, но нельзя скатываться до тоталитаризма и тиранства, пытаясь делать из людей андроидов. Поставил сотруднику задание - требуй результат, предпринимай санкции в случае, если работник не уложился в сроки. А следить за тем, как бы работник лишний раз в сортир не сбегал или чашку кофе не выпил, устраивать казарменные порядки - это самое настоящее самодурство и есть.
Велкоме то капитализьм, так сказать.
То что нужно работать, а не сидеть во всяких вконтактах/однокласниках для многих судя по всему оказалось откровением. То что деньги платятся за работу, а не за присутствие - это ваще за гранью.
> А на парадный портрет молиться обязательно? Ну и гимн компании орать хором три раза в день?
А еще желательно приходить в памперсах и чтоб капельница с глюкозойв вене была! А то ишь взяли моду - то им в туалет бегать надо, то есть хочется. Что??!! Кто там глупости сказал про трудовой кодекс?
Хороший вопрос. Мне--только работать. Хотя остальным сотрудникам можно заниматься даже в присутствии начальника чем угодно: красить ногти, делать друг другу прически, макияж. Объясню, почему. Женский коллектив, средний возраст 45-50 лет, а мне--24.
> Хороший вопрос. Мне--только работать. Хотя остальным сотрудникам можно заниматься даже в присутствии начальника чем угодно: красить ногти, делать друг другу прически, макияж. Объясню, почему. Женский коллектив, средний возраст 45-50 лет, а мне--24.
[Мерзко хихикает]
А ты, камрад, тоже начни делать макияж, прическу, красить ногти — глядишь, тоже сможешь ничего не делать!!!
> Если бы я был руководитель, умел писать свои портреты и писать гимны своей личной конторе - почему нет? :)
Нет в тебе настоящего духа руководителя.
Ничего не делай сам, если есть толковый зам.
Заставь написать свой парадный портрет и гимн родной конторы! Кто не представит вариант — тому пиздец.
> В автобусе подслушал разговор двух как бы студентов: мол, все преподы, как преподы, а один - старый коммунист (плюс другие эпитеты), требует по-настоящему сдавать зачёты и экзамены и денег не берёт!
Это и есть реальный студент современности. Студенты - те же гопники, учиться не хотят и считают, что так и должно быть. А я вот снова собираюсь поступить, в этот раз доучусь точно. Только кем работать с историческим образованием?
Все эти незначительные минусы с лихвой перекрывает один большой плюс: У них есть свободные выборы!!! И вобще в воздухе витает демократия, а это не может не радовать!
> Все эти незначительные минусы с лихвой перекрывает один большой плюс: У них есть свободные выборы!!!
Осталось найти капиталистическую контору, где назначение топ-менеджеров решают с помощью общекорпоративных свободных выборов. Вот бы на такую поглядеть!
Описанное в статье, конечно, перебор. Самое главное, что люди, пытающиеся внедрить такие методы контроля, не понимают, что толку от этого в далекой перспективе мало. То есть поначалу люди начинают имитировать бурную деятельность и исполнительность, но в душе затаивают нехорошее, что потом приводит либо к тихому саботажу (что при работе офисным планктоном труда не составляет), либо к уходу (если человек хороший профессионал и не боится перемен).
А вообще в другую крайность тоже впадать не надо - большинство людей не могут работать с постоянно высокой интенсивностью и нуждаются в периодических подпинываниях. Лучше это конечно делать на этапе мотивации, но это в теории.
Ну и некоторые формальные вещи, касающиеся дисциплины, никто не отменял. Типа приходить вовремя, курить быстро, говорить на рабочем месте только о работе.
P.S. Упомянутый в статье Марк Сандомирский пишет толковые книги - рекомендую всем, желающим обрести бОльший душевный комфорт.
Поработав в студенческие годы несколько месяцев в капиталистическом магазине одежды, замечу, что требования руководства там были довольно-таки жесткие, но обоснованные. И никакого идиотизма. Однажды получил выговор: народу не было, slow, как говорят у них. Я чего-то начал болтать с коллегой. А - нельзя, хоть и никого нет из клиентов. Быстро объяснили, что к чему. Однако, к психологу не обращался. До сих пор, когда захожу в какой-нибудь магазин, и наблюдаю, как доблестные продавщицы обсуждают последние новости из дома 2, не обращая на клиентов внимания - искренне недоумеваю.
> Самый шик от таких горе-работников, это гранитное "Как мне платят, так я и работаю!"
>
> Караул!
ну если платят 3 копейки то так и работают. Другое дело если начальник готов платить хорошо - работай, но не всегда так бывает, за что потом и страдает(прибыль, репутация компании/и т.п.)
Нужно уметь держать баланс - и кнутом и пряником, в крайности впадать это не есть гуд. Примеров передо мной масса прошла, но почему то где соблюдается субординация между сотрудником и руководителем, где есть контроль над тем что и как делает сотрудник, и где отличившемся(в хорошем смысле) выплачивают премии - там рабочая атмосфера на 5+, но естественно все зависит от вида деятельности, а вернее какой контингент на тебя работает...
У нас пока все тихо))) Только вопрос: а если мне надо куда-то поехать по делам (заодно и по работе)? Это как, в новой системе тоже будут считать прогулом?
> Ну с другой стороны иначе организовать работу коллектива подростков с жуткой текучестью не получится. Только стукачество и жесткий контроль со штрафами.
Почему это не получится? Кто нибудь пробовал? Просто данный способ оказывается более действенным и простым в реализации. Но ведь не все должно измеряться критериями производительности труда, ведь есть же такие понятия, как человеческие отношения, как атмосфера в коллективе. Что это за коллектив, где сотрудники только и ждут, чтобы стукнуть на ближнего своего?
И вообще, как известно, наиболее эффективными для собственника являются уже упомянутые здесь отношения "хозяин - раб". Если руководствоваться единственным критерием выгоды для хозяина - то да, так оно и есть.
>75% опрошенных — среди офисных работников и руководителей среднего звена — называют тиранию со >стороны руководства главной причиной увольнения с прежнего места работы.
Интересно, сколько процентов из них были балластом предприятия? "Руководитель среднего звена", хе-хе.
>Ирина Савина, веселая компанейская девушка, устраивалась менеджером по маркетингу в московский офис крупной зарубежной компании. Дела на работе шли отлично, пока не сменилось руководство подразделения и новая начальница не запретила сотрудникам в своем секторе общего офиса громко разговаривать, смеяться, говорить по телефону и общаться на отвлеченные темы. Сначала Савину первой оштрафовали на $10 за нарушение трудовой дисциплины.
Кто-нибудь оштрафовал бы за тоже самое моего соседа-долбоеба.
> Вспомнить хоть приснопамятный CBOSS, на который в докризисные времена пальцами показывали как на диковину.
Дык набирали студентов, которые оттуда сбегали при первой возможности. Качество продукта - соответствующее. Может, за последние пять лет что-то изменилось, но то, что я имел несчастье эксплуатировать n лет назад - театр абсурда. А документация - просто песня.
> Самый шик от таких горе-работников, это гранитное "Как мне платят, так я и работаю!"
>
> Караул!
Караул, это когда к тебе приезжает специалист из Москвы по наладке оборудования и, в разговоре, интересуется сколько мы тут, в провинции получаем. А когда слышит ответ, корчится от смеха - у них "за столько киргизы не работают". А ведь у нас "полярки" и работа в "солидной фирме"!!!
> По его словам, если "вчера образование было для достаточно четко ограниченного круга лиц", то "сегодня в вузы идут не только те, кто могут, но и те, кто не хотят". "Для них это возможность еще на какой-то срок отложить решение о том, что они будут делать в жизни", - пояснил министр.
Четко ограниченный круг лиц - это кто? Умные студенты, честно проходящие вступительные испытания? Я что-то пропустил, наверное, разве в СССР не было бесплатного образования для всех?
Какая, нахуй, возможность отложить решение? Эти опездалы потом идут работать и никто (НИКТО) не передумывает и не уходит из ВУЗа по своему желанию. А потом убивают, калечат людей, разрушают инфраструктуру, берут взятки, шантажируют, в общем, настоящая элита.
Меня поражает, что минкультуры спокойно говорит о своем тотальном провале. Недавний воскресный репортаж наглядно показал, как учатся студенты журфака (!) МГУ (!!) - 37 ошибок на одной странице (!!!).
В современном мире на чистую работу уходит 3 часа из 8ми. За счет
автоматизации и легко доступной информации. И совершенно глупо, заставлять изображать бурную деятельность, в ожидании процесса, как ни прыгай, гамбургер быстрее не прожарится.
> До сих пор, когда захожу в какой-нибудь магазин, и наблюдаю, как доблестные продавщицы обсуждают последние новости из дома 2, не обращая на клиентов внимания - искренне недоумеваю.
А я радуюсь, когда так.
Стадо дебилов, набрасывающееся с вопросами сразу как только заходишь - я считаю, пиздец какая дикость.
Как-то Хонда поздновато перехватила тойотовский метод работы стоя-- те его практикуют давным-давно, с тех пор, как придумали Тотальное управление качеством. Тут вам и чистота на заводах, как в больнице, и сборщики движков в белых тонких перчатках, и молотки с цветными ручками. И да, в Японии во многих конторах тоже стали штрафовать за лишний вес.
Но вот гороскопы-- это перебор.
Если продолжить тему, то в тоталитарном СССР была такая норма в КЗОТе: тем, кто работает с видеотерминалами, полагался 15-минутный перерыв каждую пару часов, чтоб глаза отдохнули. Как я понимаю, в демократических капстранах сей пережиток тоталитаризма давно изжит?
Собственно так все и есть. В моей конторке 12 лампочек. Под страшной угрозой выговоров и штрафов разрешено использовать только 4. 2 месяца как дебил честно соблюдал "корпоративный этикет". В итоге начали слезиться глаза и вдаль стал хуже видеть. В полумраке документацию читать не айс. Махнув рукой теперь пользую все.Благо начальство не весь день на работе. Зрение вернулось в норму. Обсуждать этот момент смысла не было. Радость от открытия инновационного метода экономии было не забороть ни чем.
Во во! ) а почитать комменты, особенно заметно в статье камрада Jarheada (отметилиь особенно те, кто вопил что американцы нам охуенные друзья) так такое чувство что не все ещё прохавали привилегии свободных выборов и прочиe возможности посещать храмы, в обмен на высокий уровень оброзования, бесплатной (высоко профессиональной) мед помощи и тд. Многие, такое чувство все ещё не получили свою порцию жувачки и джинсов и всё чего ждут. Вроде уже демократичней некуда, а всёравно не довольны!
> А я радуюсь, когда так.
> Стадо дебилов, набрасывающееся с вопросами сразу как только заходишь - я считаю, пиздец какая дикость.
Согласен. Когда заходишь в магазин и к тебе как наскипидаренные подлетают продавцы-консультанты, которые в том что они продают ничего не понимают, но искренне стараются тебе это втюхать, ажно как-то офигеваешь потихоньку. Вы бы лучше ценники и описание товара нормально сделали.
> А я радуюсь, когда так.
> Стадо дебилов, набрасывающееся с вопросами сразу как только заходишь - я считаю, пиздец какая дикость.
>
Тут ты прав! Однако вежливый вопрос "вам помочь?" - некий стандарт обслуживания. И клиент вправе сказать "пока не надо" или же попросить чего либо показать\посоветовать.
Стада дебилов - это другая крайность в наших магазинах:)
Самый лучший стимул к работе - сдельщина. Больше и быстрее сделаешь - больше заработаешь. Это очень хорошо стимулирует.
Очень люблю свою работу, работаю уже пять лет на дому, в офис приезжаю раз в неделю, бывает, что раз в две недели. Получаю работу по инету, отдаю по инету. Да, работаю инженером-проектировщиком.
> Мне--только работать. Хотя остальным сотрудникам можно заниматься даже в присутствии начальника чем угодно: красить ногти, делать друг другу прически, макияж. Объясню, почему.
> Если продолжить тему, то в тоталитарном СССР была такая норма в КЗОТе: тем, кто работает с видеотерминалами, полагался 15-минутный перерыв каждую пару часов, чтоб глаза отдохнули.
Да и качество терминалов с тех пор подросло.
Другое дело, что от постоянного смотрения в экран могут начаться проблемы с фокусировкой зрения, и тут уже качество мониторов ничего не изменит.
> Например, знаю от знакомой, работавшей в "макдональдсе", что тамошнее руководство поощряет стукачество сотрудников друг на друга.
Я как-то читал в некой газете, что Макдональдс - это тоталитарная секта. В примеры также приводились партия Лимонова и саентологи. С тех пор стал смотреть фильмы с Крузом и Траволтой с подозрением. :-)
Дано: текучесть кадров под 400%, персонал плохо мотивирован, не имеет квалификации. Работа подразумевает быстрое и четкое выполнение простых действий коллективом почти не знакомых подростков. В случае ошибки или "шутки" могут пострадать люди и\или компания понесет убытки.
Нет, конечно можно еще пиздить в темную нерадивых работников табуретками и дужками от кроватей, как в армии, тоже прекрасно помогает, но законодательство против. Иных способов заставить выполнять функциональные обязанности и сохранить при этом прибыль я не вижу.
> Самый лучший стимул к работе - сдельщина. Больше и быстрее сделаешь - больше заработаешь. Это очень хорошо стимулирует.
Не всегда - когда ты сам себе клиента ищешь - это да, хорошо. А вот когда их тебе раз в месяц манагер поставляет - это совсем не хорошо. Даже можно сказать - совсем не хорошо.
> Уволившиеся приводили примеры: выговор за включение света в офисе, [за задержку (!) на работе] и т.п.
То есть ты не понимаешь того, что "задержка на работе" = сверхурочная работа? Сверхурочная работа должна быть оплачена? Работодатель считает, что его сотрудники со своими обязанностями должны справляться в рабочее время и если они этого не делают, и без его распоряжения задерживаются на работе, то они распиздяи, за "деятельность" которых можно попасть на бабки и на неприятности от трудовой инспекции?
> А я вообще сплю на работе, прямо в отделе. У меня на то диван есть.
Экий ты сибарит!!!
Когда-то я не долго поработал на металлургическом комбинате. Так вот, одно время бригадир погрузки (молодой парень) повадился предаваться прелюбодеянию с крановщицей, прямо в кабине крана, причём пару раз во время отгрузки сляб (металический прямоугольник весом около 5 тонн) на вагоны.