> Но почему, скажите мне, никто из критиков "профессионализма", в упор не видит [третью сторону] - других клиентов - уже заселившихся, оплативших услуги гостиницы и отдыхающих в столь позднее время?
> Чьи интересы должна, в данном случае, [в первую очередь] учитывать администраторша?
> Тех, кто уже заплатил, и имеет полное право на то, чтоб ему не мешали спокойно отдыхать?
> Или тех, кто еще только собирается заселяться и ведет себя, мягко говоря, не совсем адекватно?
> Если так, то какие тогда ещё могут быть вопросы по поводу отсутствия профессионализма?
У меня вопрос всё об том же: в чем конкретно ее непрофессиональность. Из чего она вытекает? Администратор отказалась выполнить какую-то просьбу? Нет. Она выполняла свои прямые обязанности по поддержанию правил поведения не орать ночью? Да. Она правильно вела регистрацию посетителей (требование документов)? Да.
В чем конкретно непрофессиональность дамы? Сглаживание конфликтов с потенциальными постояльцами с натяжкой (этого наверняка нет в должностной инструкции) можно считать обязанностью администратора, но урегулирование истерических конфликтов невменяемых граждан с использованием нецензурной брани с угрозами и унижающими ее достоинство - никоим образом к ее обязанностям не относится. Посему считаю администратора вполне профессионально пригодной.
> Я выкрутился - говорю, давайте я вам свои паспортные данные на память продиктую. И без криков и ругани я получил ключ.
Подумаешь, гостиница! Нашел, чем хвастаться. А вот, на самолёте. В Сочи и обратно. Без паспорта! С нераспечатанным электронным билетом! Без взяток. Слабо?! А мне нет. Хвастаюсь.
> Вместо этого она ведёт себя в крайней степени непрофессионально и [сознательно мудаков провоцирует], на что те радостно ведутся. В итоге получилось то, что получилось.
Т.е. именно она, с твоей точки зрения, сознательно провоцирует и раздувает конфликт.
Память плохая стала, или ты с логикой не знаком?
> Ещё раз для поздно подоспевших: ребята — мудаки, я их не оправдываю и считаю, что их поведение не лезет ни в какие рамки. Тётку — жалко. Но, по моему мнению, данной ситуации можно было бы избежать при должном уровне профессиональной подготовки
Так ты высказался [намного] мягче, чем в том посте.
Но тем не менее, не всякую ситуацию можно урегулировать.
Смолчать на громкую матерную ругань под утро и тихо оформлять документы, часть из которых они громко отказываются предоставлять?
Чтобы спящие граждане проснулись и стали уезжать, потребовав деньги за испорченную ночёвку и моральный ущерб?
Заселить этих ублюдков в гостиницу? Чтобы они что-нибудь разнесли, заблевали, а кого-нибудь из клиентов отпиздили?
Чтобы после этого все остальные клиенты знали: в неё - ни ногой?
> Но почему, скажите мне, никто из критиков "профессионализма", в упор не видит [третью сторону] - других клиентов - уже заселившихся, оплативших услуги гостиницы и отдыхающих в столь позднее время?
Может потому что видят себя на месте Эрика и разделяют его точку зрения на ма-а-а-аленьких людей?
тогда эти спящие люди их вообще не интерессуют.
> Голос громко: Здравствуйте!
> Администраторша: Так, молодой человек, можно потише, а?
>
> Это ж очевидный наезд.
>
> Да, вежливый, да, корректный - но: наезд, попытка прогнуть под себя, заставить делать то, чего ты хочешь.
Пиздец.
Время - 4 часа ночи.
Кроме приехавших выблядков, в гостинице больше ни у кого нет прав, так?
Нет спящих клиентов, оплативших ночлег, есть только самодура-администраторша, желающая прогнуть под себя весь мир.
> Кому: Ace1988, #323 >
> > > Где в ролике хамство со стороны администратора?
>
> Начало второй минуты:
>
> Голос громко: Здравствуйте!
> Администраторша: Так, молодой человек, можно потише, а?
>
> Это ж очевидный наезд.
на тебя не наезжали, я смотрю никогда
> Да, вежливый, да, корректный - но: наезд,
как это, вежливый и корректный наезд? ты в себе ли?
попытка прогнуть под себя, заставить делать то, чего ты хочешь.
это попытка угомонить орущих посреди ночи хулиганов ответственным работником гостиницы, не более
Интересно теперь узнать, что говорит сам потерпевшая по этому поводу?
И милиционеры с чоповцами что говорят? Есть какие нибудь сведения?
Наверное, во всем виноват дешевый кокаин разбодяженный спидами! Попускает, ноздри жжет! Какие паспорта? Спать! Нужно чтобы профессиональные барыги поставляли пацанам качественный продукт а не перхоть!
Такое поведение весьма характерно, для употребивших.
А золотую BMW видел на дороге. Вроде нормально ехал, не убивал никого.
Я вот недопонял: ты это всё всерьёз заявляешь? Или это сарказм-mode такой?
> Да, вежливый, да, корректный - но: наезд, попытка прогнуть под себя, заставить делать то, чего ты хочешь.
А уж как Людей гнетёт существование ментов и законов... Не говоря уже существовании подонков, которые в электричках просят Свободных Личностей не курить и не материться в вагоне.
> Для изнуренных в бухле и праздновании путешественников с изношенной нервной системой это стало первой и последней каплей.
Да они не просто изнурённые, они на всю башку пизданутые. Исчезновение советской карательной психиатриии оставило многих граждан без столь необходимой им медицинской помощи.
> Смолчать на громкую матерную ругань под утро и тихо оформлять документы, часть из которых они громко отказываются предоставлять?
А это капиталистические отношения плотно засели в мозгах, "клиент-обслуга" теперь имеет приоритет выше, чем "человек-человек". Хотя больше похоже на "хозяин-раб".
Отсюда и "профессионализм", "она сама" и прочие рассказы с примерами из жизни корейских или каких там ещё авиалиний.
> Тут вроде юристов много, что реально грозит деятелям кроме общественного порицания?
ролики разъездов золотой м5 по дорогам общественного пользования с нарушением ПДД лежат на трубе уже больше года, например, в свободном доступе, как думаешь, что изменилось за год?
более того, об этих заездах с восторженным выражением рассказывают в передаче "вести" на канале "россия"
Мысль твоя ясна, но люди, которые грамотно могут разруливать подобные ситуации, работают в других местах и получают другие деньги. И их не так много - процентов эдак пять :). Сильно сомневаюсь, что подобному можно а) научить б)простую женщину. Но, если говорить о том, как "должно быть", возможно конфликт можно было бы и замять.
Я бы, например не смог (видимо я не из теx 5%:)), пошёл бы за дрыном.
> Для изнуренных в бухле и праздновании путешественников с изношенной нервной системой это стало первой и последней каплей.
[пытается представить в ситуации Тура Хеердала, Сенкевича, Конюхова, Прожевальского и др. путешественников]
Не надо тогда путешествовать. С детства известно что путешественником должен быть человек с железными нервами и отменной выдержкой (мало ли чего на пути встретится).
"Беги, Полноприводный, беги... Сейчас тебя "резать" на буквы будут..."
защитники мудаков из ролика может объяснят, как относиться к словам "эрика" из "видеоответа"
"... пока у нас эти мини-люди" (презрительное лицо и показывание пальцами микроскопический размер этих "минилюдей" - подразумевалась, очевидно работница отеля)
"которые могут себе позволить..."
"которые не выполняют свой долг..."
?
Я это понимаю, как оценивание себя несоизмеримо выше работницы отеля. Типа вельможный господин и холоп-лакей. Холоп не может себе позволить даже сделать замечание на матерщину и громкий ор посреди ночи, у него только ДОЛГ (превда непонятно, чего ДОЛЖНА эта женщина этим мудакам).
У вельможного господина само собой никакого долга как минимум вести себя прилично в обществе ни перед кем нет.
Вывод прост - мудак прямо говорит о том, что он - господин, которому позволено всё, а холопке из отеля ("мини-человеку") позволено только молчать и лизать ему жопу.
Т.е. ок. 4-х утра предложение говорить тише (спят другие постояльцы)- наезд? Безусловно! Для "хозяев жизни"- безусловно (вполне возможно, утомленных алкоголем либо коксом).
Т.е. выполнять указания администратора гостиницы не должны? Администратор не должен поддерживать элементарный порядок в своем заведении?
> Она прекрасно видела, как реагируют на выбранную ей модель поведения данные мудаки, но продолжала общаться с ними в том же ключе. Мудаков это ещё больше распалило, что вполне ожидаемо.
Послушай внимательно с 30 по 38 секунду видео. Задача была четко поставлена, спровоцировать администратора. Думаю любое ее поведение вызвало бы подобную реакцию, так как для этого быдла была четка поставлена задача спровоцировать работника гостиницы.
> Но вот все хотят забыть они 17-й год. А не выходит. Знает кошка...
Да уж - тогда "мааленькие людишки" оттянулись:) - еще лучше во времена Великой французской революции - "на фонари аристократов!"(с) (веселая французская песенка того времени) - и они это делали с прилежанием:)
> Не надо называть москвичами всех, проживающих в Москве без году неделя.
Камрад, они сами себя так называют. А мне копаться в оттенках, да разбираться в партийном стаже нет нужды.
> в глубинку попадаю и на местную "золотую молодежь" смотрю, через одного обрыганы с повадками обезьяньей стаи
Принципиальная разница в том, что они такие у себя дома, откуда никуда не выезжают, ибо не на что. А если и выезжают, то не требуют к себе эксклюзивного отношения за то, что они из глубинки.
В 1992 году шел я мимо городского рынка в Вологде. На скамейке у входа спал сидя изрядно помятый товарисч. Внезапно он поднял голову, открыл очи и уперся мутным взглядом в мимо проходившего меня!
Товарищ воскликнул:
- Валера? Где Валера??? Куда ты дел Валеру???
С тех пор, ко всем Валерам отношусь подозрительно, и,как видно, небезосновательно!!!
Отвечу сразу всем вопрошающим, аллегорией. Данная ситуация лично мне напоминает поведение пожилой кокетки перед циркулярной пилой. Можно возможный вред здоровью не допустить, соблюдая несложные правила и применяя определённые навыки. А можно перед пилой выёбываться с невыспавшимися глазами. Однажды шарфик кокетки угодит в пилу, и тогда в итоге не будет правых и виноватых. Будет факт и выяснение деталей и причин.
> Они нам так же неприятны - пусть не приезжают - чище будет
это почему? это закон запрещает приезжать? а как быть с приезжающими по-закону?
подозреваю, не нравится тебе не то, что приезжают, а то, что ведут себя как в своих аулах, деревнях и т.п., логично было бы написать - если уж приезжают, пусть следуют культуре и ведут себя прилично
Привет, Глю! [Обнимает камрада]. Жаль, Хорек Паникер молчит по данной теме (не должен молчать, всегда высказывался)...
> Да уж - тогда "мааленькие людишки" оттянулись:)
Да уж- оттянулись- быдлосвященник Иосиф стал главой государства, сын быдлорабочего Ленька руководил страной с 1964-го. Да что там, быдлохохол Ванька был главным агрономом треста орошаемого земледелия, а быдлоучительница Светка выучила даже Героя Советского Союза (Это мои родители). Мы вот сдали, старина. Вот что плохо. Поэтому эти сволочи и радуются своему празднику жизни.
> подозреваю, не нравится тебе не то, что приезжают, а то, что ведут себя как в своих аулах, деревнях и т.п., логично было бы написать - если уж приезжают, пусть следуют культуре и ведут себя прилично
Ты правильно подозреваешь. Я именно это и имел в виду
А еще хотел сказать о том, что по поведению таких "москвичей", которые ведут себя, как распоследние ублюдки, судят о всех москвичах - они позорят имя моего города, позорят жителей моего города - Москва, из того города, который я помню с детства (70-е - 80-е годы), стала сейчас какой-то клоакой - и как раз вовсе не из-за поведения коренных москвичей
> А еще хотел сказать о том, что по поведению таких "москвичей", которые ведут себя, как распоследние ублюдки, судят о всех москвичах - они позорят имя моего города, позорят жителей моего города - Москва, из того города, который я помню с детства (70-е - 80-е годы), стала сейчас какой-то клоакой - и как раз вовсе не из-за поведения коренных москвичей
да все приложились, и коренные и нет, коренность и москвичность тут не при чём
> Встречал многих "эффективных производителей", которые с такой ненавистью говорили об этих мини-людях (называя их по -разному- "быдлом" , "дядями Васями" и т.п.) что у меня складывалось ощущение, что он их готов лично расстреливать, прямо как немец в 1942-м. А всретив человека, который говорил еще добрые слова в их адрес, готов был перенести агрессию на него (т.е. на меня).
Ага. Знакомо. Такие, как правило, еще очень любят говорить - "валить из этой страны", или что-то подобное.
Вот из таких полицаи, бургомистры и прочая сволочь набиралась.
Всё-таки российская сословная система еще, бывает, даёт сбои.
Надо нашивки какие ввести, али значки. Иначе как мы сможем определить, что перед нами лучшие люди?
У меня к тебе вопрос. Вот ты всё рассказываешь как ненадо себя вести.
Поделись, как должна была вести себя администратор. Только пожалуйста без общих фраз.
Мы имеем конкретный пример, вот ты его и разложи как надо.
Может быть большинство камрадов на самом деле неправы и не видят правды.
> Кому: E_S, #924 >
> > В гостиницу звонили, узнавали. Говорят, никто её не увольнял.
>
> Это не надолго. Гостинницу очень скоро придётся закрыть из-за грамотно организованного пеара.
Наоборот все будет.
Если такие, как ты, побрезгуют там селиться из-за "непрофессионализма" персонала - убыток будет небольшой и перекроется другими гражданами, заинтересовавшимися, что это за мотель такой, знаменитый теперь на всю Россию.
Мифическая техника безопасности в чем состоит? Табличка "no target" на груди или MAC-10 с 5 обоймами? Или как в Нью Йорке пара полицейских с тазером и слабыми нервами?
> Кому: Остап Бендер, #1120 >
> > Как эксперт утверждаешь?
>
> Я, после увидинного, лучше на ночлег в другом месте остановлюсь. Так сказать проголосую рублём. А ты за что проголосуешь своими рублями?
Я проголосую - совершенно спокойно.
Этих недочеловеки ведь наверняка там уже не появятся - чео опасаться?
А ты опасаешься непрофессиональной администраторши? Что она и для тебя ментов вызовет, ежели что?
> Камрад Бородатый зачем-то вместо классического деления на мудаков и не мудаков [в данном случае] предпочитает деление на москвичей и не москвичей. Подозреваю, что у него это личное или он просто не в духе.
Конечно, личное :) Меня за сто первый выперли и московской прописки лишили, и с тех пор я стал злобным ненавистником москвичей. И сколько бы я не пытался обманом проникнуть назад в кольцо, меня бдительно вычисляли и давали пинка под жопу.
Камрад, я всё теряюсь в догадках - что может быть личного в обсуждаемой теме? Намекни хоть. А деление на москвичей и замкадышей от моих предпочтений никак не зависит. Оно просто есть.